斲丧篇
【旅游】
咨询、投诉拨打12301
春节期间出游,假如您必要咨询大概投诉,可拨打国家旅游服务热线12301(不必加区号),该热线将为游客提供旅游问询、旅游投诉、旅游救济等服务。
国表里游客可拨打(0931)12301,即可得到优质的服务。如有甘肃省12301旅游热线服务质量等方面的意见和发起,请拨打监督电话:0931-8416468、8411060。
【出行】
●铁路:关注出行信息高峰期宜提前取票
本年春节从2月7日开始,兰州火车站节前高峰预计2月6日到临,预计日发送游客4万余人。兰州火车站提示广大游客,节前乘车游客较多,网购车票游客致意排富足时间尽快取票,以免贻误行程。
假如游客在出行时碰到困难可以拨打兰州火车站服务咨询电话0931-4929142举行咨询,也可向兰州火车站“008亲情服务台”告急。
●民航:可乘机场大巴和中川城际铁路来回
兰州中川机场位于兰州市永登县中川镇,间隔市区75公里左右,有机场大巴和中川城际铁路来回。
从机场前去市区也可乘坐机场大巴和中川城际高铁。
●公路:大年代朔到初三,兰州各汽车站正常发班
大年代朔到初三,兰州各汽车站发往周边地区的短途班线多数正常发班,长线班次根据实际客流及车辆环境随时决定是否发班。从大年初四开始,各车站全部班线全面规复正常发班。
●公交:全部公交线路正常运营
节日期间,全市全部公交线路均正常运营,公交团体将根据必要公道调配运力,加大线路羁系力度,杜绝各类违法行车举动。广大市民若碰到公交车违规行车举动,可拨打12345民情通服务热线投诉举报。
●出租车:春节前投放560辆运力打车牢记索要发票
春节期间,运政执法部分将加强对出租车恶意拒载、拼客、倒客、甩客等违法、违规营运举动的稽查,市民在打车过程中碰到违规举动,可拨打12345民情通服务热线举行举报投诉,运政部分一经查实将严厉处理惩罚。您在春节出行时,若碰到各类题目,可拨打下面这些电话咨询投诉。
各汽车站咨询电话:兰州客运中心:12345;兰州汽车东站:(0931)4562222、8418411;兰州汽车南站:(0931)2914066;兰州汽车西站:(0931)2919537。
兰州市蹊径运输监督投诉热线:12345
甘肃省蹊径运输服务监督热线:12328
甘肃省蹊径运输咨询、投诉服务和应救济援热线:96779(各市州加拨区号)
甘肃省高速公路服务热线:(0931)96969
甘肃省高速公路突发变乱应救济援热线:12122
服务篇
【物价】
重点开展生存必须品和生存性服务业代价羁系
春节期间,各级物价部分将做好“12358”代价举报电话值守,保持12358代价举报管理信息体系流畅,接听斲丧者投诉举报电话,认真受理涉及代价和收费题目的代价举报、代价投诉,要注意加强代价举报、代价投诉办理的时效性,进步交办、转办、督办等工作服从,要正确利用规范用语,果断克制推诿耽搁等征象,切实进步敏锐性敏感性,接到突发变乱举报要及时上报处理惩罚,依法妥善处理抵牾和纠纷。
【银行】
网点轮休,业务时间有所收缩
春节期间,各大银行的网上银行、电话银行、自助银行等各类自助买卖业务装备将仍能正常办理业务。发起春节期间急需转账的市民,通过ATM机办理转账业务或通过网络买卖业务渠道如付出宝办理跨行转账业务。
【快递】
春节不放假但大概会有延误
克日,申通、圆通、中通、韵达、顺丰等几家主流快递公司,均发出春节服务公告,夸大“整年无休”。申通在春节期间的快件收派、中转运营正常举行,但由于华北、东北、西北等地区受到气候、运输等不可抗力因素,导致取件、中转、派件大概有所延误。
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网友评论
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